Słowa – kluczem. Social media, marketing i komunikacja w bibliotekach

Konferencja naukowa Biblioteki Głównej AGH w Krakowie.

Grafika. U góry, pośrodku kolorowy symbol hasztagu. Poniżej informacja: Słowa - kluczem social media, marketing i komunikacja w bibliotekach konferencja naukowa Biblioteki Głównej AGH w Krakowie 23-24 IX 2025 Centrum Ceramiki AGH, B-8. Poniżej loga sponsorów konferencji. Od lewej: ISI Markets, jove, Legimi, azymut, PWN IBUK LIBRA.

W dniach 23 i 24 września 2025 roku Biblioteka Główna AGH zorganizowała ogólnopolską konferencję naukową „Słowa – kluczem. Social media, marketing i komunikacja w bibliotekach”. W auli konferencyjnej Wydziału Inżynierii Materiałowej i Ceramiki AGH zgromadziło się blisko 170 osób, reprezentujących kilkadziesiąt instytucji z całej Polski – zarówno duże biblioteki akademickie, jak i biblioteki pedagogiczne oraz publiczne. Wśród zgromadzonych gości znalazło się również liczne grono dyrektorów. Dużym zainteresowaniem cieszyło się zorganizowane przez Monikę Szuman i Justynę Korczak zwiedzanie budynku Biblioteki.

Konferencję otworzył dr Stanisław Skórka – dyrektor BG AGH. Po jego wystąpieniu głos zabrał prof. dr hab. inż. Marka Gorgoń – Prorektor ds. Nauki, który podkreślił znaczącą rolę Biblioteki Głównej w funkcjonowaniu uczelni. Po oficjalnym rozpoczęciu przystąpiono do obrad.

Zdjęcie. Prorektor do spraw Nauki AGH, prof. dr hab. inż. Marek Gorgoń.
Prof. dr hab. inż. Marek Gorgoń, prorektor ds. Nauki AGH

Sesję pierwszą konferencji moderował dr hab. Jacek Gądecki, prof. AGH – dziekan Wydziału Humanistycznego AGH. Rozpoczęło ją wystąpienie Anny Ledwoń-Blachy, strateżki i marketerki z Brandwitch.pl. Prelekcja „Przewidywalnie nieprzewidywalne” poświęcona była możliwości prognozowania trendów w mediach społecznościowych. Jak ujarzmić algorytm, który zmienia reguły gry w trakcie? To pytanie, z którym zmagają się nie tylko firmy, ale też instytucje kultury i nauki – w tym biblioteki.

W kolejnych wystąpieniach poruszany był temat marki biblioteki akademickiej – budowania atrakcyjnej tożsamości instytucji i rozpoznawalności w mediach społecznościowych – zilustrowany praktycznymi przykładami z kilku bibliotek.

Drugą sesję, poświęconą w dużej mierze zastosowaniu AI i nowoczesnym technologiom, moderował w części pierwszej dr Stanisław Skórka.

Z wielkim aplauzem spotkał się energetyczny i pełen praktycznych wskazówek wykład Agnieszki Kownatki-Ruszkowskiej z Pedagogicznej Biblioteki Wojewódzkiej w Warszawie. Prelegentka przedstawiła praktyczny przewodnik dla bibliotekarzy funkcjonujących w czasach Instagrama – zarówno jako twórców, jak i odbiorców treści.

Pozostałe referaty poruszały tematykę rozszerzania kompetencji pracowników biblioteki, którzy dziś pełnią role deponentów repozytoriów, data stewardów i moderatorów mediów społecznościowych, wprowadzających innowacje, oraz aktywnego uczestnictwa bibliotek w życiu społeczności – gminnej, miejskiej, akademickiej.

W drugiej części sesji II, którą moderowała dr Katarzyna Weinper – dyrektor Centrum Informacji Naukowo-Technicznej Politechniki Lubelskiej, wśród licznych wystąpień znalazły się również wykłady sponsorów: firm JoVE oraz EMIS, ISI Markets.

Drugi dzień konferencji skupił się wokół dwóch szerokich zagadnień: strategii promocji i marketingu w bibliotekach oraz budowania relacji i wspólnotowości w środowisku bibliotecznym.

Pod moderacją dr hab. Renaty Frączek – dyrektor Biblioteki Politechniki Śląskiej, obrady sesji III rozpoczęła Beata Gamrowska zaproszona do udziału w konferencji w charakterze keynote speakerki, która w swoim wystąpieniu przedstawiła projekt „Ambasadorzy BUŁ”. Dzięki współpracującej z biblioteką grupie studentów Biblioteka Uniwersytetu Łódzkiego staje się miejscem jeszcze bardziej otwartym na potrzeby społeczności.

Ciekawym akcentem pomiędzy wystąpieniami była prezentacja Jakuba Frołowa, przedstawiciela partnera konferencji Legimi SA – „Tatuaże i koronki, czyli jak pomogliśmy Wam (ale tylko troszkę) raz na zawsze skończyć z kokiem i zdmuchnąć kurz z bibliotecznych regałów”.

Ostatnia – IV sesja konferencji – koncentrowała się na przykładach wspierania czytelnictwa i budowania wspólnoty akademickiej.

Ostatnie wystąpienie konferencji przygotowali gospodarze – pracownicy Biblioteki Głównej AGH – Karolina Forma-Kita oraz Paweł Nowaczyk. Wystąpienie zatytułowane „Między wydziałami, ponad podziałami: jak strategia neutralności Biblioteki Głównej Akademii Górniczo-Hutniczej wzmacnia wspólnotę akademicką” udowodniło, że Biblioteka Główna AGH jest integralną częścią uczelni, działającą dla jej rozwoju i współtworzącą jej pozytywny wizerunek online i offline.

Dyskusje prowadzone podczas dwóch dni obrad pokazały, jak istotne jest dla współczesnych bibliotek wychodzenie poza tradycyjne ramy funkcjonowania. Biblioteki akademickie, pedagogiczne i publiczne stoją przed podobnymi wyzwaniami – muszą nauczyć się mówić językiem swoich użytkowników, być obecne tam, gdzie są oni aktywni, czyli w mediach społecznościowych, i jednocześnie zachować swoją misję edukacyjną oraz naukową.

Trendy w mediach społecznościowych, rosnąca rola sztucznej inteligencji oraz redefinicja kompetencji bibliotekarzy wskazują, że przyszłość bibliotek jest budowana na styku tradycji i innowacji. Bibliotekarze stają się nie tylko zarządcami zbiorów, ale także influencerami, data stewardami, moderatorami społeczności i edukatorami cyfrowymi.

Pisano o konferencji – „Biuletyn AGH”, Biuletyn AGH”, 2025, nr 211, s. 45-48

Oprac. Karolina Forma-Kita oraz Agnieszka Podrazik

Fot. Agnieszka Bała

 

Przewijanie do góry